
客戶投訴管理體系認證證書適用范圍
積極運用互聯網、物聯網、大數據等信息技術,發展遠程檢測診斷、運營維護、技術支持等售后服務新業態。大力發展維護維修服務,加快技術研發與應用,促進維護維修服務業務和服務模式創新,鼓勵開展設備監理、維護、修理和運行等全生命周期服務。積極發展化、社會化的第三方維護維修服務,支持具備條件的工業企業內設機構向維護維修公司轉變。
廣東昊霖企業管理有限公司是經工商局批準注冊,從事企業所需的各類體系認證咨詢、產品認證咨詢、管理咨詢的公司,公司擁有的咨詢顧問,的咨詢老師,完善的售后服務,為不同客戶提供高質量的咨詢服務,是中國華南地區的認證咨詢機構。廣東昊霖企業管理自成立以來先后為上千家企業或組織提供服務,我公司已率先按照ISO9001標準建立了有效的質量管理體系,制訂了科學、規范的工作程序,保證向客戶提供滿意的認證咨詢及管理咨詢服務。我們的質量方針是:“優質高效、嚴謹求實”,我們的質量目標是:使咨詢后的企業一次性通過審核;顧客滿意度99%以上。體系認證咨詢項目包括:ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證、ISO13485醫療器械質量管理體系認證、TS16949汽車行業質量管理體系認證、ISO22000食品安全管理體系認證、HACCP危害分析與關鍵控制點、GJB9001國家軍用標準質量管理體系認證、ISO20000信息技術服務管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、售后服務管理體系認證…等。
完善售后服務標準,加強售后服務隊伍建設,健全售后服務認證制度和質量監測體系,不斷提高用戶滿意度?!闭J證試點工作結束,國家將大力推廣。在國家商務部、認監委的指導下,已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業的試點工作。國家有關部門正在制定相關政策。大力推廣商品售后服務認證。招投標采信行業越來越多。