服務質量達標測評證書國家標準19039-2009適用范圍

服務質量達標測評證書國家標準19039-2009適用范圍

國家標準是指由國家標準化主管機構批準發布，對全國經濟、技術發展有重大意義，且在全國范圍內統一的標準。國家標準是在全國范圍內統一的技術要求，由標準化行政主管部門編制計劃，協調項目分工，組織制定（含修訂），統一審批、編號、發布。法律對國家標準的制定另有規定的，依照法律的規定執行。國家標準的年限一般為5年，過了年限后，國家標準就要被修訂或重新制定。此外，隨著社會的發展，國家需要制定新的標準來滿足人們生產、生活的需要。因此，標準是種動態信息。

全球化的趨勢、瞬息萬變的購買行為、日益激烈的競爭……在這不斷發展的時代，當今的消費者在購買令人放心的商品時。除了考慮一定的性價比，他們的消費期望越來越與產品的安全、質量以及環境等方面的要求聯系在一起。因此我們說，企業獲得認證標志是通向市場的鑰匙。

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